BTS Support à l'Action Managériale -Niveau 5- RNCP 38364 - CCI - Chambre de Commerce et d’Industrie Ile de La Réunion

BTS Support à l’Action Managériale -Niveau 5- RNCP 38364

Objectifs

Votre futur métier :
−Office manager,
−Assistant (ressources humaines, logistique, commerciale, marketing, etc.),
−Chargé de recrutement, de formation, de relations internationales,
−Technicien administratif,
−Adjoint administratif

Aptitudes :
Dynamique et ouvert(e), vous mettrez en application vos qualités de communication. Vous deviendrez ainsi l’interface de la communication et de l’organisation administrative dans l’entreprise. Vous serez le support dont le savoir-être assurera une collaboration efficace.

Compétences visées :
A l’issue de la formation, vous serez capable de :
-Conduire l’action administrative en appui aux membres de l’entité
-Conduire l’action administrative en gestionnaire de dossier
-Contribuer à la pérennisation des processus
-Rationaliser l’usage des ressources de l’entité
-Formaliser le cadre du projet
-Conduire une veille informationnelle
-Suivre et contrôler le projet
-Evaluer le projet
-Gérer la relation de travail
-Mettre en œuvre des actions d’amélioration de la qualité de vie au travail
-Organiser les activités du champ des relations sociales
-Mobiliser les outils du développement de la performance individuelle et collective

Poursuite d’études :
La poursuite d’étude est possible vers un Bac +3 (niv 6) ex : BRH - RQSSE

Public

Public éligible au contrat d’alternance, demandeur d’emploi, salarié d’entreprise.
Accessibilité aux personnes porteuses de Handicap

Tous les sites sont accessibles

Le parcours pédagogique peut être individualisé sur étude avec le référent handicap

Programme

Bloc 1 : Optimisation des processus administratifs
- conduire l’action administrative en appui aux membres de l’entité
- conduire l’action administrative en gestionnaire de dossier
- contribuer à la pérennisation des processus
- rationaliser l’usage des ressources de l’entité
Bloc 2 : Gestion de Projet
- formaliser le cadre du projet
- conduire une veille informationnelle
- suivre et contrôler le projet
- évaluer le projet
Bloc 3 : Collaboration à la gestion des ressources humaines
- gérer la relation de travail
- mettre en oeuvre des actions d’amélioration de la qualité de vie au travail
- organiser les activités du champ des relations sociales
-mobiliser les outils du développement de la performance individuelle et collective
Bloc 4 : Développement culture générale et capacités d’expression
-Appréhender et réaliser un message écrit
-Respecter les contraintes de la langue écrite
-Synthétiser des informations
-Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture Communiquer oralement
-S’adapter à la situation
-Organiser un message oral : respect du sujet, structure interne du message
Bloc 5 : Compréhension d’une langue étrangère – interaction orales et écrites (Anglais)
-Niveau B2 de CECRL pour l’activité langagière suivante : Compréhension de l’oral – Compréhension de documents écrits – Production et interaction écrites / orales
Bloc 6 : Compréhension d’une langue étrangère – interaction orales et écrites (Espagnol)
-Niveau B2 de CECRL pour l’activité langagière suivante : Compréhension de l’oral – Compréhension de documents écrits – Production et interaction écrites / orales
Bloc 7 : Culture économique juridique et managériale (CEJM)
-Analyser des situations auxquelles l’entreprise est confrontée
-Exploiter une base documentaire économique, juridique et managériale
- Proposer des solutions argumentées en mobilisant des notions économiques, juridiques ou managériales et les méthodologies adaptées
-Etablir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique
-Prendre des décisions opérationnelles intégrant les dimensions économiques, juridique et managériale
-Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée

Points forts

Formation permettant l’acquisition de diverses compétences rapidement mobilisables en entreprise.

Formation modulaire permettant l’utilisation du CPF.

Cette formation est dispensée avec toute l’expertise de la CCI Réunion : 5 sites de formation sur l’île, plus de 60 formations en alternance 80 % de réussite aux examens chaque année.

Niveau de diplôme

BAC+2 (BTS et autres)

Prérequis

Titulaire d’un BAC général, professionnel ou technologique. Bon niveau en langue étrangère (Anglais- Espagnol)

Certification

Validation de la formation
BTS Support de l’Action Managériale – Diplôme Education Nationale de Niveau 5 (ex Niv III) - RNCP : 38364 – Certification globale du programme complet.
Validation des acquis de l'expérience (VAE) :
L’organisme certificateur est le Ministère de l'Enseignement Supérieur et de la Recherche

Modalités

Etude du dossier de candidature / Entretien de motivation

Inscription en ligne

portailpedagogique@reunion.cci.fr puis lien espace candidature

Durée

Durée du contrat : 2 ans - Temps en centre 1350 heures soit 2 jours/semaine - temps en entreprise 3 jours/semaine

Tarif

Apprentissage et professionnalisation : Formation gratuite pour l'apprenant et rémunérée cf réglementation - Autres dispositifs et employeurs : nous consulter

Dates

Date de démarrage : selon le calendrier disponible sur demande

Contacts

POLE FORMATION NORD -12 rue Gabriel de kerveguen - 97490 Sainte Clotilde

02 62 48 35 35 - cfanord@reunion.cci.fr

POLE FORMATION OUEST - CIRFIM - 31 avenue Raymond Mondon - 97420 Le Port

02 62 43 04 13 cfacirfim@reunion.cci.fr

Informations complémentaires et indicateurs de résultats sur le site internet : https://reunion.cci.fr/

Lieu

POLE FORMATION NORD

12 rue Gabriel de Kerveguen 97490 Sainte Clotilde

POLE FORMATION OUEST - CIRFIM

31 avenue Raymond Mondon 97420 Le Port

ÉLIGIBLE AU

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FicheP-ALT BTS SAM-Maj 09 05 2025 Dossier de candidature

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