Direction/service : CFA Commerce et service
Objectifs : VOTRE FUTUR METIER : Exploitant transport, technicien d'exploitation, agent d'exploitation transport, responsable opérationnel transport, gestionnaire de transport,… Types de structures concernées : - les entreprises de service du secteur transport et logistique - les entreprises industrielles et commerciales comportant des activités de transport de marchandises Objectifs : aptitudes et compétences visées Aptitudes : - Organisé et rigoureux - Bonnes aptitudes managériales et sens des responsabilités - A l’aise avec l’outil informatique Compétences : - Étudier et tarifer des solutions de transport de marchandises - Affecter et planifier les moyens adaptés à la réalisation des opérations de transport de marchandises. - Assurer l’encadrement opérationnel d’une équipe de conducteurs dans le respect de toute règlementation - Coordonner et contrôler l’exécution de chaque opération de transport jusqu’à la clôture du dossier - Négocier et contractualiser les opérations de transport régulièrement sous-traitées - Superviser les opérations de traction, groupage, dégroupage ou camionnage - Assurer le service après-vente des opérations de livraisons et de retours de marchandises - Animer et contrôler l’activité du personnel de conduite. - Piloter et analyser les indicateurs de rentabilité et de Qualité.