ASSISTANT MANAGER

Objectifs

VOTRE FUTUR METIER : assistant(e de Manager - Adjoint(e) Administratif

Public

Public éligible au contrat d’alternance, demandeur d’emploi, salarié d’entreprise.

Programme

Bloc A : Organiser l’activité administrative du service

- Préparer et gérer les dossiers administratifs

- Organiser et suivre la traçabilité documentaire

- Mettre en place et gérer un outil de planification

- Organiser les réunions et rédiger les comptes rendus - Organiser les déplacements de son manager

- Adopter une posture professionnelle adaptée à son environnement

Bloc B : Produire des documents professionnels

- Maîtriser les outils de traitement de textes

- Maîtriser les écrits professionnels

- Communiquer à l’écrit en langue étrangère

- Maîtriser le publipostage

- Maîtriser un tableur

- Maîtriser les outils de présentation

-Exploiter les outils du digital

Bloc C : Participer au développement commercial

- Maîtriser les techniques d’accueil

- Maîtriser les techniques d’accueil en langue étrangère

- Réaliser une prospection téléphonique – Rédiger une proposition commerciale

- Concevoir et suivre des tableaux de bord

- Gérer les situations délicates

-Assurer l’interface avec l’équipe commerciale

Bloc D - Participer au suivi administratif du personnel

- Effectuer les formalités d’entrée et de sortie d’un collaborateur

- Constituer et suivre les dossiers du personnel

-Renseigner un tableau de bord RH

-Rédiger, préparer les documents nécessaires à l’organisation des IRP et diffuser les informations dans le respect de la législation en vigueur

Bloc E - Participer au suivi administratif de la gestion de l’entité

- Etablir la facturation

- Assurer le suivi des règlements et des impayés

-Réceptionner, contrôler les factures et réaliser l’imputation comptable

-Assurer le suivi de la trésorerie de l’entité

- Réaliser la déclaration de la TVA

Points forts

Formation permettant l’acquisition de diverses compétences rapidement mobilisables en entreprise.

Formation modulaire permettant l’utilisation du CPF.

Cette formation est dispensée avec toute l’expertise de la CCI Réunion : 5 sites de formation sur l’île,

plus de 60 formations en alternance 80 % de réussite aux examens chaque année.

Niveau de diplôme

BAC+2 (BTS et autres)

Prérequis

- Justifier d’un niveau IV validé, d’une année d’expérience professionnelle

- ou, justifier d’un niveau IV avec 3 années d’expérience professionnelle

Certification

Titre « Assistant de Direction » enregistré au RNCP de niveau 5 (ex Niv III). CCI France réseau ESMASS (code diplôme 36C3240B) - RNCP 23937

Modalités

Etude du dossier de candidature / Entretien de motivation

Durée

616 HEURES EN CENTRE

Dates

Démarrage de la formation : selon le calendrier disponible sur demande

Contacts

Pôle Formation Sud 0262 96 96 54 – 0262 96 96 96 fcsud@reunion.cci.fr

Pôle Formation Nord 02 62 48 35 05 - 0262 48 35 35 - cfanord@reunion.cci.fr

Lieu

Pôle formation SUD - 15 route de la balance - 97 410 Saint Pierre

Pôle formation NORD - 12 rue Gabriel de Kerveguen - 97 490 Sainte Clotilde

Téléchargement(s)

Dossier Candidature APP 2020 Formulaire modifiable Ver3-1 (1) FP ASSISTANT MANAGER V25052020

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