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Direction/service : Filière Tertiaire
Objectifs : Aptitudes et compétences visées Le titulaire du BTS NDRC est un commercial généraliste qui met en œuvre une stratégie commerciale et marketing afin de nouer une relation de proximité avec le client. Il possède une solide culture numérique. Il accompagne le client tout au long du processus commercial et intervient avant, pendant et après l’achat. La formation s’articule autour de 6 blocs : - Pôle 1 : relation client et négociation vente - Pôle 2 : Relation client à distance et digitalisation - Pôle 3 : Relation client et animation de réseaux - Culture générale et expression - Langue Vivante étrangère 1 (Anglais) – Niveau B2 du CERCL - Culture économique, juridique et managériale Votre futur métier - Commercial terrain - Conseiller de clientèle (à distance) - Agent commercial - Animateur commercial de communauté web - Assistant responsable e-commerce - Commercial web e-commerce - Responsable e-commerce, Responsable de secteur Poursuite d’études La poursuite d’étude est possible vers un Bac +3 (niv 6)