- Identifier les cibles de prospection les plus pertinentes
- Organiser votre action de prospection commerciale
- Utiliser les techniques de prospection téléphonique efficaces pour
obtenir
des RDV
- Commerciaux, technico-commerciaux, assistants commerciaux et toute
personne en charge de la prospection et/ou de la prise de rendez vous
au téléphone
1 – Préparer efficacement votre action de
prospection
- Définir vos cibles
- Constituer, affiner et qualifier votre fichier
2 – Sélectionner les meilleurs moyens de
prospection
- Les techniques d’approches directes :
téléphone, e-mailing
- Les techniques d’approches indirectes : salon, webinars,
recommandations
- La prospection sur les réseaux sociaux
3 – Obtenir des rendez vous au téléphone
- Préparer sa prospection
- Se mettre en condition
- Bien communiquer au téléphone
- Construire sa phrase d’accroche
- Franchir les différents barrages
- Les 1ère secondes de l’entretien
- Savoir argumenter l’intérêt d’un rendez vous
- Développer sa résistance à l’échec
4 – Organiser une prospection efficace
- Elaborer un plan de prospection
- Organiser son temps de prospection
- Prévoir le plan de relance
-Transformer chaque client en apporteur
d’affaires
attestation de fin de stage
Inscription préalable obligatoire
21 H
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CCI FORMATION SUD 2018 :
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