La médiation : outil efficace de résolution de conflits
Objectifs
* Comprendre, anticiper et agir face à des situations de conflits
* Mieux gérer les situations de stress
* Mener avec succès une médiation par la connaissance de publics
jeunes adultes
Public
Aux salariés souhaitant développer leur capacité à établir des
relations positives dans l'accompagnement des jeunes en difficultés
Programme
* Rappels sur la psychologie des adolescents et jeunes adultes
[Comprendre son environnement pour agir avec plus d'efficacité]
* Mieux se connaître pour connaître autrui
* Gestion du stress
* Techniques de gestion de conflit
Certification
Attestation de fin de formation
Modalités
inscription préalable obligatoire
Durée
21 H
Tarif
588 €
Dates
Nous consulter
Contacts
Nord
0262 48 35 35
fcnord@reunion.cci.fr
Sud
0262 96 96 54
fcsud@reunion.cci.fr
Téléchargement(s)
PROLONGATION DE L’AIDE EXCEPTIONNELLE AUX EMPLOYEURS EMBAUCHANT DES ALTERNANTS
Un décret du 26 février 2021 prolonge au 31 Mars 2021 les aides exceptionnelles...
En savoir plus
Calendriers des formations entreprises : Janvier à Juin 2021
Découvrez le planning de nos formations entreprises pour le 1er semestre 2021....
En savoir plus
Organiser vos entretiens professionnels bilans
Les salariés en poste depuis au moins six ans doivent bénéficier d’un entretien...
En savoir plus
Une espèce en voie d’apparition accélérée : les téléformateurs !
Les centres de formation de la CCI Réunion s’organisent dans ce contexte où il est...
En savoir plus
