SECRETAIRE ASSISTANT - RNCP 36804 - CCI - Chambre de Commerce et d’Industrie Ile de La Réunion

SECRETAIRE ASSISTANT – RNCP 36804

Objectifs

Aptitudes :

L’emploi de secrétaire assistant se caractérise par une grande polyvalence. Le secrétaire assistant joue un rôle essentiel dans le fonctionnement d’un service ou d’une entreprise, ses missions se situant au cœur de l’activité quotidienne. Il intervient en appui administratif et logistique auprès d’un responsable hiérarchique ou d’une équipe, assure la coordination et l’organisation des informations.

Compétences :

Le métier de secrétaire comptable s’articule autour de 2 blocs de compétences :

- Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités.

- Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines.

Chaque bloc de compétences fait l’objet d’un Certificat de Compétences Professionnelles (CCP)

Votre futur métier :

Secrétaire
Secrétaire Administratif
Assistant Administratif

Poursuite d'études, passerelles (Cf. RNCP) :
L’insertion professionnelle est l’objectif premier de cette formation. La suite d’études est toutefois envisageable vers une formation de bac + 2 (niveau 5).

Public

Public éligible au contrat d’alternance, demandeur d’emploi, salarié d’entreprise
Accessibilité aux personnes porteuses de Handicap :
• Tous les sites sont accessibles
• Le parcours pédagogique peut être individualisé sur étude avec le référent handicap

Programme

RNCP 36804

Le contenu de la formation fait référence aux 2 CCP

CCP 1 : Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités

1.Produire des documents professionnels courants

2.Communiquer des informations par écrit

3.Assurer la traçabilité et la conservation des informations

4.Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement

5.Planifier et organiser les activités de l’équipe

CCP 2 : Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines

Assurer l’administration des achats et des ventes
Répondre aux demandes d’information des clients et traiter les réclamations courantes
Elaborer et actualiser les tableaux de suivi de l’activité commerciales

4.Assurer le suivi administratif courant du personnel

Compétences transversales

1.Organiser son environnement de travail et ses activités

2.Assurer une veille technologique et informationnelle

3.S’adapter à des situations et des interlocuteurs variés

Points forts

Formation permettant l’acquisition de diverses compétences rapidement mobilisables en entreprise.
Formation modulaire permettant l’utilisation du CPF.
Cette formation est dispensée avec toute l’expertise de la CCI Réunion : 5 sites de formation sur l’île, plus de 60 formations en alternance 80 % de réussite aux examens chaque année.

Niveau de diplôme

BAC , Brevet Professionnel et autres

Prérequis

Candidat ayant le niveau Terminal ou équivalent et maîtrisant l’orthographe et la syntaxe.

Certification

Titre professionnel Secrétaire Assistant - niveau 4

Code RNCP: 36804

Certificateur : Ministère du travail, du plein Emploi et de l’Insertion

Certification partielle possible, via une validation des certificats de compétences professionnelles (CCP)

Fiche RNCP de la certification

Modalités

Modalités : accès à la formation après validation des prérequis ou/et les autorisations du financeur, selon les conditions générales de vente

Examen du dossier de candidature, positionnement à l’entrée et entretien de motivation

Délai d’accès : variable selon le délai d’acceptation du financeur concerné, les planifications pédagogiques
Inscription en ligne : portailpedagogique.reunion.cci.fr Puis lien espace candidature

Durée

14 mois - 490 heures (soit 1 ou 2 jours par semaine)

Tarif

Apprentissage et professionnalisation : formation gratuite pour l’apprenant et rémunérée selon la réglementation en vigueur - Autres dispositifs et employeurs: nous consulter

Dates

Date de démarrage selon le calendrier disponible sur demande.

Contacts

Filière Tertiaire

Pôle Formation Nord – 12 rue Gabriel de Kerveguen ZI du Chaudron - Sainte-Clotilde

0262 48 35 35 – 0262 48 35 05 – cfanord@reunion.cci.fr">cfanord@reunion.cci.fr

Pôle Formation Sud – 15 Route de la balance – Saint-Pierre

0262 96 96 96 -0262 96 96 54 cfasud@reunion.cci.fr">–cfasud@reunion.cci.fr

Lieu

Pôle Formation Nord – 12 rue Gabriel de Kerveguen ZI du Chaudron - Sainte-Clotilde

Pôle Formation Sud – 15 Route de la balance – Saint-Pierre

ÉLIGIBLE AU

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FicheP-ALT - TP SA - Rév. 6- Maj 25mars25 Dossier de candidature

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